החברה : חברת אומגה סינטק בע"מ, המנהלת ומפעילה את האתר, היא חברה ותיקה הפועלת בשוק למעלה מ- 6 שנים. החברה מתמחה ביבוא, ייצור ושיווק של מוצרים יחודיים לשוק הפרטי והעסקי ולשוק מוצרי הפרסום. לחברה מגוון רחב של פטנטים רשומים ומוצרים בלעדיים. בין לקוחותינו העסקיים ניתן למצוא כמה מהחברות המובילות בשוק הישראלי וחברות מכל העולם. בין מוצרי היבוא השונים ניתן למצוא גאדג'טים, מוצרי מחשב, אביזרים לסלולר, מתנות מקוריות , גימיקים שונים ועוד.

האתר : USBid הוא אחד מאתרי הגאדג'טים הותיקים והמקצועיים ביותר בתחום בישראל. באתר, שהוקם לפני יותר מחמש שנים, מוצעים למכירה הגאדג'טים החדשים ביותר ומוצרי הטכנולוגיה המתקדמים מהחברות המובילות בעולם. בין מוצרינו ניתן למצוא : מתנות מקוריות, מוצרי טכנולוגיה, אביזרים למחשב, דיבוריות ואוזניות אלחוטיות, מצלמות אבטחה, נגני מדיה, מחשבים לקולנוע ביתי, אביזרים לרכב, אביזרים לסלולר, כבלים ומתאמים, פתרונות גיבוי ועוד.

המוצרים : אנו משקיעים מאמצים מתמידים למצוא ולהביא למכירה את המוצרים המתקדמים ביותר בטכנולוגיות הכי חדישות. מגוון המוצרים באתר הולך וגדל בהתמדה ואנו דואגים להציע דרך קבע מחירים אטרקטיביים ומבצעים מיוחדים. כיום אנו אחד מאתרי הגאדג'טים עם כמות המוצרים הגדולה ביותר בישראל. אנו מפעילים בקרת איכות ברמה הגבוהה ביותר ומבצעים בדיקות מקיפות לכל המוצרים שאנחנו מציעים למכירה ויכולים להתחייב כי אצלינו לא תמצאו מוצרים באיכות ירודה.

המערכת : האתר החדש שעלה לאויר עושה שימוש בטכנולוגיות המתקדמות ביותר על מנת להבטיח את חווית הקנייה המושלמת. בניגוד לרוב החנויות הוירטואליות בארץ שעושות שימוש במערכות Template, האתר שלנו פותח על ידי צוות החברה מהיסוד, וניתן למצוא בו תכונות מתקדמות שלא קיימות בשום מערכת אחרת. כל התמונות והמפרטים באתר נערכים ע"י הצוות הגרפי של החברה על מנת להציג לכם את המוצרים בדיוק כפי שהם נראים ופועלים במציאות.

אבטחה : באתר הושקעו כל אמצעי האבטחה המתקדמים ביותר על מנת להבטיח שפרטיותכם לא תפגע במהלך הקנייה. אנו משתמשים בהצפנת SSL 128bit ובאמצעים נוספים כדי למנוע כל אפשרות לחדירה בלתי מורשת למערכת. אנו גם מתחייבים שלא לשלוח ספאם (דואר זבל) אלא רק מבצעים שבועיים ללקוחות שביקשו זאת במפורש ועם יכולת הסרה מרשימת התפוצה. פרטי האשראי של הלקוחות לא נשמרים במערכת לאחר הקנייה.

שירות לקוחות : מוקד שירות הלקוחות שלנו זמין בכל ימות השבוע וישמח לעזור בכל שאלה או בעיה. אנו מתחייבים לתת פיתרון מהיר ומקצועי בכל נושא שנידרש. אנו משתדלים להוציא הזמנות קרוב ככל הניתן למועד ההזמנה ולדאוג שהמוצרים יגיעו אליכם בזמן הקצר ביותר. ניתן גם לבצע הזמנות טלפוניות ולהגיע להדגמה ורכישה של מוצרים במשרדי החברה בתיאום מראש (על מנת לוודא שהמוצר שתם רוצים זמין במלאי). ניתן לפנות אל צוות שירות הלקוחות גם באמצעות דואר אלקטרוני מעמוד צור קשר.

תמיכה טכנית : אנו מציעים שירות של תמיכה טכנית ללא תשלום לכל המוצרים שנרכשו אצלנו. הצוות הטכני שלנו מקצועי ביותר וישמח לעזור בכל בעיה טכנית בתפעול המוצרים. ניתן לקבל תמיכה בטלפון ו/או במשרדי החברה בזמנים הקבועים לכך ותמיכה בדואר אלקטרוני בכל ימות השבוע. אנו מתחייבים להשקיע את מירב המאמצים לפתור כל בעיה שתתעורר. חשוב להדגיש כי במקרים מסויימים ידרש הלקוח להשאיר מוצר לבדיקה של מספר ימים במעבדה כדי לקבל את הפיתרון הטוב ביותר לבעיה שלו.